商业秘密的认定与企业保护措施

一、什么是商业秘密？

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的规定，商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。简单来说，商业秘密包括两部分内容：技术秘密和经营秘密。技术秘密是指被用于生产产品或提供服务的信息，如配方、工艺流程、设计图纸等；而经营秘密则指企业的管理诀窍、客户名单、货源情报、营销计划等信息。

二、商业秘密的构成要件

（一）秘密性（未公开性）

商业秘密必须是“未公开”的，即不能从公共渠道直接获取到。如果相关信息已经通过出版物或者其他方式公开，那么它就不再具备秘密性，也不能作为商业秘密受到保护。

（二）实用性（价值性）

商业秘密必须对企业产生实际的商业利益或者具有潜在的经济价值。这种价值性可能体现在帮助企业降低成本、提高效率、增加销售额等方面。

（三）保密性

为了使信息成为商业秘密，权利人必须对之采取合理的保密措施。这通常表现为限制访问、签署保密协议、使用加密手段等方式，以防止信息的泄露。

三、商业秘密侵权行为

侵犯他人商业秘密的行为主要包括以下几种：非法获取、非法使用以及披露他人的商业秘密。例如，员工离职后违反竞业禁止协议，将原雇主的商业秘密带入新雇主处使用；或者是竞争对手通过黑客攻击窃取对方的商业机密。这些行为都可能构成对他人商业秘密的侵害。

四、企业保护商业秘密的措施

（一）内部控制

1. 制定保密制度：明确哪些信息属于商业秘密，以及如何对其进行分类、存储和使用。
2. 员工培训：定期对员工进行保密意识教育，使其了解商业秘密的重要性及保护方法。
3. 签订保密协议：在与员工、顾问或其他可能接触到商业秘密的人员之间，签订明确的保密协议。
4. 监控访问：严格控制商业秘密的访问和使用，确保只有经过授权的人员才能接触敏感信息。
5. 数据安全：采用先进的技术手段，如防火墙、加密软件等，保障信息系统的数据安全。
6. 物理保护：在涉及商业秘密的生产场所、文件档案室等地设置门禁、视频监控等物理防护设施。
7. 应急响应机制：建立应对泄密的应急预案，一旦发生泄漏事件能及时采取有效措施减少损失。

（二）外部合作

1. 选择合作伙伴时谨慎审查其资质和信誉，避免与有不诚信记录的企业合作。
2. 在合同中约定双方关于保密义务的责任和违约责任，确保对方遵守保密规定。
3. 对合作伙伴的活动进行监督，确保他们不会滥用或泄露企业的商业秘密。
4. 如果发现合作伙伴有不当行为，应当立即终止合作关系，并采取必要措施维护自身权益。

（三）法律手段

1. 申请专利保护：对于那些适合公开且符合条件的商业秘密，可以通过申请专利的方式获得法律保护。
2. 寻求法律援助：当发现有人涉嫌侵犯企业的商业秘密时，应及时咨询专业律师，以便采取适当的法律行动。
3. 提起诉讼：必要时可通过提起民事诉讼、刑事诉讼等方式追究侵权者的法律责任，挽回经济损失。
4. 参与立法活动：积极关注国家有关商业秘密的法律动态，适时提出意见和建议，推动完善相关法律法规。

五、典型案例分析

案例1: 可口可乐秘方泄露风波

可口可乐公司的饮料配方一直被视为全球最著名的商业秘密之一。然而，在1985年，一名前雇员试图向百事公司出售该配方的部分资料。尽管最终没有成功，但这次事件引起了广泛的媒体关注，也提醒了企业要时刻保持警惕，加强对商业秘密的保护。

案例2: 苹果公司供应链泄密事件

苹果公司在产品发布之前会对其供应商进行严格的保密要求。但是，由于供应链环节众多，难免会有泄密情况出现。例如，在iPhone新品发布会前夕，有时会出现零配件供应商提前曝光产品的新闻。为此，苹果公司不断加强供应链管控，并与供应商达成更严格的保密协议。

六、总结

商业秘密是企业核心竞争力的重要组成部分，有效的保护和合理的使用对于企业的生存和发展至关重要。企业应该从多方面入手，综合运用法律、行政和技术等多种手段，建立健全的商业秘密保护体系，从而确保自身的合法权益不受侵害。